CV № 417730 din 11 noiembrie 2024
IT Service Engineer

age 35 ani

Masculin

address Chișinău

17 000 MDL

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Despre mine

Experienced Information Technology Service Desk with a demonstrated history of working in the Automotive company and banking industry. Skilled in Computer Repair, IT Service Management, and IT technical Services . Strong customer success and support professional with a Advanced Diploma focused in Computer Science from Rwanda Polytechnic.

Vezi mai mult

TOP Competențe

ITOps 3 ani
Satisfacția Clientului 3 ani
Monitorizarea Performanței 3 ani
Access management 3 ani
Managementul Serviciilor IT 3 ani

Experiența profesională

Martie 2023 - Prezent
1 an 9 luni

IT System Operation Technician

Fujikura Automotive MLD SRL

Chișinău

- Installation of PC hardware
- Check and maintain computer hardware
- Install, configure and manage software and their functions according to specifications
- Ensure security and privacy of networks and computer systems
- Assist in and plan training, development and education for new software and hardware
- Troubleshoot to identify and resolve problems in a timely manner
- Maintain records/logs of repairs and fixes
- Maintain hardware and software inventory
- Identify computer or network equipment shortages and place orders when necessary

Aprilie 2019 - Noiembrie 2022
3 ani 8 luni

IT Service Desk and Monitoring Engineer

Equity Bank Rwanda

Kigali

Managementul Serviciilor IT Access management Monitorizarea Performanței Satisfacția Clientului ITOps

Limbi

Română Nu cunosc

Rusă Nu cunosc

Engleză Fluent

Franceză Fluent

Domeniile dorite

IT, Tech Service / Reparații

Studii: Superioare

Absolvit în: 2018

Rwanda Polytechnic.

Facultatea: Computer science

Specialitatea: Information and Communication Technologies

Cursuri, training-uri

Absolvit în: 2021

ISO/IEC 20000-1. Service management system

Organizator: Cristian Lupa

Absolvit în: 2022

ISO/IEC 27001. Information Security Management System.

Organizator: Cristian Lupa

Absolvit în: 2022

ServiceNow Certified Administration For Beginners

Organizator: Syed Ali, Syed Raza, ClayDesk Elearning

Absolvit în: 2020

IT Help Desk Professinal

Organizator: Pail Hill

Absolvit în: 2020

CompTia IT Fundamentals ITF+(FCO-U61)

Organizator: Scott Jemigan

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Full-time

Permis de conducere

Categoria: B

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".