22 ani
Feminin
Chișinău
5 000 MDL
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
Я активно занимаюсь спортом и йогой, что помогает мне поддерживать хорошую физическую форму и сохранять баланс в жизни. Также увлекаюсь игрой на музыкальных инструментах, что развивает творческие способности и помогает расслабиться. В свободное время играю в теннис, что приносит удовольствие и способствует развитию командного духа. Эти увлечения помогают мне быть энергичной и мотивированной в профессиональной деятельности.
1. Коммуникация и клиентский сервис
2. Продажи и привлечение клиентов
3. Управление данными в CRM-системах
4. Видеомонтаж и создание контента для социальных сетей
5. Организация мероприятий
6. Многозадачность и управление временем
7. Креативность
8. Работа с жалобами и разрешение конфликтов
9. Консультирование и обучение клиентов
10. Кросс-селлинг и дополнительные продажи
11. Анализ и отчетность по результатам работы
12. Оптимизация процессов и повышение эффективности
13. Создание рекламных и промо-материалов
14. Ведение переговоров и заключение сделок
15. Навыки работы в команде и сотрудничество
Experiența profesională
Mai 2024 - Prezent
7 luni
менеджер по поиску клинтов
Verona model agency
Chișinău
Занималась активным поиском клиентов для модельного агентства, используя различные каналы привлечения, включая социальные сети и профессиональные площадки. Успешно привлекла новых клиентов, что способствовало росту клиентской базы на 20%. Разработала и внедрила стратегию по взаимодействию с потенциальными клиентами, что увеличило количество заключенных контрактов на 30%. Участвовала в организации и проведении мероприятий для презентации услуг агентства, что способствовало улучшению репутации компании и повышению интереса со стороны клиентов.
Noiembrie 2023 - Prezent
1 an 1 lună
видеомонтажер, видеоредактор
частный
Chișinău
Занимаюсь монтажом видео для нескольких клиентов для их Instagram. Создаю креативный контент, который помогает улучшить визуальное представление бренда и привлечь аудиторию. Использую современные инструменты и программы для монтажа, обеспечивая высокое качество видео. Работала над созданием различных форматов контента, включая рекламные ролики, видео-обзоры и сторис.
August 2024 - August 2024
1 lună
Оператор call-center
Smarter
Chișinău
Обрабатывала входящие и исходящие звонки, консультировала клиентов по продуктам и услугам, решала проблемы и оформляла заказы. Регулярно вносила данные в систему CRM, обеспечивая актуальность информации. Повысила уровень удовлетворенности клиентов на 30%, обрабатывала до 80 звонков в день, увеличила объем продаж на 20% благодаря успешному кросс-селлингу. Сократила время ожидания клиентов на 20% за счет оптимизации процессов.
Limbi
Română Mediu
Rusă Fluent
Engleză Comunicare
Bulgară Mediu
Turcă Elementar
Studii: Superioare
Studiez la moment
Universitatea de stat
Facultatea: Facultății de Litere
Specialitatea: languages. english and espanol
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Flexibil
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".