CV № 436852 din 29 ianuarie 2025
Менеджер по продажам

age 26 лет

Женщина

address Кишинев

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Обо мне

Менеджер по продажам с 6-летним опытом работы в финансовом секторе, включая 2 года на позиции старшего менеджера. Специализируюсь на продажах физическим лицам (B2C), с акцентом на понимание потребностей клиентов и создание для них ценности. Умею вызывать интерес к продаваемым услугам, даже если у клиента изначально не было в них необходимости. Ищу возможности для карьерного роста, ориентирована на результат и долгосрочное сотрудничество.

Больше

ТОП Навыки

Продажи B2C 4 года
Урегулирование конфликтов 4 года
Пунктуальность 4 года
Ответственность 4 года
Деловая переписка 4 года
Комуникабельность 4 года

Опыт работы

Июнь 2020 - Июнь 2024
4 года 1 месяц

Руководитель команды продаж

Финансовая компания

Киев

Финансовая компания
Урегулирование конфликтов Конкурентный анализ Управление командой Анализ продаж Контроль за выполнением KPI Работа с возражениями Деловая переписка Продажи B2C Комуникабельность Пунктуальность Ответственность

- Руководство командой продаж (до 4 человек): организация работы, контроль выполнения KPI, обучение и развитие сотрудников.
- Проведение обучения менеджеров с нуля: формирование профессиональных навыков и повышение их эффективности.
- Разработка и внедрение скриптов продаж для оптимизации работы команды.
- Увеличение объёма продаж на 25% благодаря внедрению персонализированных предложений.
- Анализ конкурентов и адаптация стратегии продаж для повышения конкурентоспособности.
- Работа с ключевыми и проблемными клиентами: разрешение конфликтных ситуаций, поддержание лояльности и долгосрочных отношений.
- Проведение анализа потребностей клиентов и формирование индивидуальных предложений.

Февраль 2018 - Июнь 2020
2 года 5 месяцев

Менеджер по продажам

Финансовая компания

Киев

Финансовая компания
Клиентоориентированные продажи (B2C) Работа с холодной и тёплой базой клиентов Выявление потребностей и создание ценностных предложений Умение генерировать интерес к продуктам и услугам Разрешение конфликтных и критических ситуаций Навыки управления командой и обучение персонала

- Активная работа с клиентами: анализ их потребностей, формирование предложений, соответствующих запросам.
- Продажа финансовых услуг через холодные и тёплые звонки.
- Эффективное решение сложных ситуаций и поиск оптимальных решений для клиентов.

Навыки

Анализ конкурентов Обучение персонала Работа с возражениями Управление Командой Анализ продаж Активные продажи Продажи по Телефону Продажи B2C Горячие продажи Холодные продажи Стрессоустойчивость Комуникабельность

Языки

Румынский Не знаю

Русский Родной

Украинский Родной

Английский Базовый

Желаемая отрасль

Продажи / Розничная торговля

Образование: Высшее

Год окончания: 2019

Киевский национальный экономический университет им. Вадима Гетьмана

Факультет: ФЕтаУ

Специальность: Экономика предприятия

Пожелания к работе

Место работы

На территории работодателя

График работы

Полный день

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".