Call Centru, Telemarketing

age 37 ani

Feminin

address Chișinău

6 000 MDL

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Despre mine

Pe parcursul perioadei de activitate în cadrul companiei Orange Moldova am participat activ la un numar mare de traininguri de performanţă prezentate atît de specialiştii în domeniu din teritoriul ţării cît şi de peste hotare. Am activat alături de adevăraţi profesionişti în domeniul telesales de la care am acumulat cunoştinţe preţioase în domeniu.
Atît în viaţa de zi cu zi, căt şi în activităţile pe care le-am efectuat pe parcurs, am dezvoltat nişte valori de bază care îmi determină comportamentul şi îmi crează imaginea, mereu sînt onestă, ceea ce mă ajută să spun ceea ce fac şi să fac ceea ce spun, sînt simplă şi dinamică, valori care mă fac pasionată de ceea ce fac şi să am încredere în sine. Mereu am fost gata să-mi lărgesc orizonturile şi să fac lucrurile diferit şi mai bine. Îmi place să muncesc construind relaţii apropiate şi de durată iar cînd cred că este momentul potrivit, dau dovada şi de simţul umorului. Sînt de încredere, inovatoare şi responsabilă, tratez oamenii şi lumea înconjuratoare cu respect, întotdeauna sînt disponibilă indiferent de situaţie şi imi place să ajut oamenii sa-şi descătuşeze imaginaţia. Ştiu să spun lucrurilor pe nume clar şi deschis aducînd argumente analizate din mai multe puncte de vedere.

Utilizator increzut PC;
Comunicare deschisa si eficienta;
Capacitate de gestionare a timpului, de realizare a sarcinilor în termenii propuşi;
Spirit organizaţional;
Nivel înalt de responsabilitate şi punctualitate;
Maximă disciplină;
Perseverenţă şi tendinţă spre cunoaștere;
Adaptabilitate rapidă;

Vezi mai mult

Experiența profesională

Octombrie 2008 - Martie 2015
6 ani 5 luni

Asistent Serviciul Clienti

Orange Moldova S.A

Chișinău

Recepţionarea apelurilor telefonice de la clienţi; Oferirea suportului informaţional; Promovarea serviciilor, produselor, ofertelor; Aplanarea situaţiilor conflictuale; Satisfacerea solicitărilor specifice ale clienţilor.

Limbi

Română Fluent

Rusă Fluent

Engleză Comunicare

Franceză Mediu

Studii: Superioare incomplete

Studiez la moment

Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea: Istorie si Filosofie

Specialitatea: Istorie

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Full-time

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".