26 ani
Feminin
Chișinău
8 000 MDL
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
Sunt o fire entuziastă, activă, disciplinată, perseverentă și echilibrată.
Sunt atentă la detalii, receptivă și văd adevăratele nevoi ale oamenilor,
Sunt într-o relație bună cu oamenii,comunicabilă, carismatică, inspir încredere și evoc loialitate,
prețuiesc timpul cu înțelepciune și îmi controlez emoțiile.
De asemenea sunt o fire creativă, cînt la pian 12 ani, în timpul liber croșetez, tricotez.
Sunt o fire entuziastă, activă, disciplinată, perseverentă și echilibrată.
Sunt atentă la detalii, receptivă și văd adevăratele nevoi ale oamenilor,
Sunt într-o relație bună cu oamenii,comunicabilă, carismatică, inspir încredere și evoc loialitate,
prețuiesc timpul cu înțelepciune și îmi controlez emoțiile.
De asemenea sunt o fire creativă, cînt la pian 12 ani, în timpul liber croșetez, tricotez.
Experiența profesională
Iunie 2016 - Prezent
8 ani 6 luni
Operator
ESound - Online Magazin
Chișinău
Responsabilități de bază:
să răspund prompt la solicitările clienților;
să promovez și să vând serviciile și produsele ESound clienților potențiali și existenți;
să ofer informația necesară cu privire la produsele și serviciile companiei;
să identific, să investighez și să ofer soluții la solicitările clienților.
Septembrie 2017 - Noiembrie 2017
3 luni
Vînzător-Consultant
Mishop-Com S.R.L.
Chișinău
Responsabilități de bază:
să răspund prompt la solicitările clienților;
să promovez și să vând serviciile și produsele Mishop-Com clienților potențiali și existenți;
să ofer informația necesară cu privire la produsele și serviciile companiei;
să identific, să investighez și să ofer soluții la solicitările clienților.
să lucrez eficient cu aparatul de casă
Iunie 2016 - Iunie 2017
1 an 1 lună
Manager
Berlizzo Group
Chișinău
Asigurarea valorilor personale ale angajaților și cele ale companiei.
Planificarea bugetului și gestionarea eficientă a activităților portalului evenimente.md.
Am coordonat și am menținut activ procesul de comunicare cu echipa de reporteri.
Am coordonat eficient baza de date a furnizorilor.
(modulul evenimentul tău).
Am elaborat bugete și oferte financiare.
Am identificat potențialii clienți și am asigurat întregul proces de vânzare.
Am întreprins măsurile necesare în caz de plângeri, conform Procedurii de Gestionare a Reclamațiilor.
Am manifestat răbdare în respectarea instrucțiunilor detaliate și am utilizat eficient resursele companiei.
Februarie 2015 - Aprilie 2017
2 ani 3 luni
Promoter
Meat House
Chișinău
atragerea și oferirea de consultații potențialilor clienți;
desfășurarea degustărilor de produse ale companiei.
Ianuarie 2015 - August 2016
1 an 8 luni
Promoter
“Farm Meat Group”
Chișinău
1.atragerea și oferirea de consultații potențialilor clienți;
2.desfășurarea degustărilor de produse ale companiei.
Iunie 2014 - August 2014
3 luni
Crew
IM « FOOD PLANET RESTAURANTS » S.R.L.
Chișinău
Folosirea celor mai potrivite tehnici de conducere pentru a dezvolta performanţele echipei si a persoanelor în parte
Recunoaşterea importanţei lucrului în echipă şi folosirea celor mai potrivite tehnici de ajutor şi implicare pentru manifestarea potenţialului
Dezvoltarea abilităţilor de a conduce
Prioritizarea necesităţilor restaurantului pentru îmbunătăţirea personalului, QSC&V, profit şi vânzări
Identificarea si corectarea factorilor ce conduc la slăbirea calităţii produselor
Dezvoltarea Planului de Imbunătăţire a Restaurantului
Folosirea instrumentelor şi tehnicilor de dezvoltare a echipelor
Identificarea strategilor de construire a a angajamentului
Pregătirea si desfăşurarea evaluărilor de performanţă
Dezvoltarea abilităţilor de ai conduce pe alţii în oferirea unui service calitativ, a unor produse calitative şi întreţinerea excelentă a echipamentelor.
Transformarea cursurilor teoretice în planuri de acţiune.
În cadrul training-urilor de Leadership al Business-ului, McDonald’s pune la dispoziţia managerilor:
Conştientizarea modului de adoptarea şi manifestare a responsabilităţii şi impactul acestuia asupra rezultatelor afacerii
Înţelegere cu privire gândirea creativă, precum şi aplicarea acesteia în provocările de operarea a unui restaurant.
Recunoaşterea talentelor din restaurant şi valorificarea acestora în scopul îmbunătăţirii afacerii
Înţelegere asupra conceptului de Responsabilitate Socială şi idei de încorporarea a acestui concept în afacere
Dezvoltarea abilităţilor fundamentale de panificare a afacerii dar si practici de promovare a imaginii companiei in cadrul comunitatii.
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Engleză Mediu
Studii: Medii de specialitate
Absolvit în: 2014
Liceul Teoretic ”Iulia Hasdeu”
Specialitatea: elev
Studiez la moment
Centrul de Excelență în Educație Artistică „Ștefan Neaga”
Specialitatea: Muzicologie
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Fără program
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".