Обо мне

– многозадачность, умение брать несколько задач и выполнять в ограниченные по времени сроки
– организованность и ответственное отношение к принятым к исполнению задачам
– уравновешенность, спокойное отношение к стрессовым ситуациям
– самостоятельность в поиске информации для полученных задач

– свободный пользователь ПК
– навыки работы с офисной техникой
– оптимизация рабочего процесса персонала
– быстрая адаптация в новых условиях работы
– стремление обучаться новому и повышать квалификацию при доступных возможностях

Больше

ТОП Навыки

Оперативность 4 года

Пунктуальность 4 года

Стрессоустойчивость 4 года

Тайм-менеджмент 4 года

Клиент-ориентированность 3 года

Многозадачность 3 года

Опыт работы

Декабрь 2024 - Настоящее время
3 месяца

Оператор отделения

New post international

Кишинев

Работа в команде Пунктуальность Стрессоустойчивость Клиент-ориентированность

– приём, учёт, отправка и выдача посылок
– выполнение кассовых операций
– ведение кассовой документации
– инкассации
– навыки работы в 1С: 8.3

Январь 2024 - Декабрь 2024
11 месяцев

Официант, Старший официант

Trabo Plus

Кишинев

Работа в команде Оперативность Экстра-сервис Находчивость Индивидуальный подход к гостю

– встреча гостей, помощь в выборе мест посадки
– консультации гостей по меню блюд и напитков
– обслуживание банкетов
– принятие заказов для банкетов
– уборка рабочих зон
– обучение новых сотрудников, помощь при адаптации в коллективе
– курирование работы официантов в течение смены

Сентябрь 2023 - Декабрь 2023
3 месяца

Администратор

Matterhorn SRL

Кишинев

Оперативность Многозадачность Организованность Клиент-ориентированность Пунктуальность Тайм-менеджмент

- консультации клиентов в шоу-руме
- консультации клиентов онлайн по запросам с сайта и в мессенджерах
- общение с клиентами по телефону
- проведение инкассаций
- проведение инвентаризаций
- работа в 1с 11.0 (розничная торговля)
- приёмка товара на таможне, работа с документацией при поступлении товара
- проверка контрактов по сотрудничеству (аренда помещений, предоставление услуг)
- составление графика для персонала

Апрель 2023 - Август 2023
5 месяцев

Экономист (финансист)

Unifun International S.R.L.

Кишинев

Оперативность Работа в команде Пунктуальность Стрессоустойчивость Высокий уровень концентрации

уверенный пользователь 1С 8.3:
- ведение касс и банковских счетов, учёт расходов и приходов денежных средств, списаний и поступлений на счёт; авансовые отчёты, заявки на выдачу средств, создание счетов и касс, инвентаризации денежных средств
- расчёт зарплаты и её выдача, расчёт освобождённых сотрудников
- расчёт зарплат международных сотрудников, ведение учёта финансов
-оформление ежедневных/еженедельных/ежемесячных отчётов в MS Office по расходам компании в Молдове и в филиалах по странам СНГ
- работа с онлайн-бэнкингами компании, утверждение счёт-фактур, расчёт НДС и утверждение оплат со счетов
- составление инвойсов на оплату услуг поставщикам, мониторинг статуса переводов
- знание и уверенная работа в Bitrix24, составление планов и отчётов, ведение бизнес-процессов, коммуникация с департаментами компании по финансовым вопросам
- твёрдые навыки обучения новых сотрудников и помощи в адаптации в департаменте

Сентябрь 2022 - Апрель 2023
8 месяцев

Менеджер кафе

Consumo grup S.R.L. (Starkebab)

Кишинев

Организованность Пунктуальность Стрессоустойчивость Ориентация на клиента Тайм-менеджмент

- координация работы персонала (водители доставки, кассиры, работник зала, холодный цех и повара в подчинении)
- контроль работы по чек-листам и должностным инструкциям
- заполнение ежедневных кассовых отчётов, инкассации
заявки поставщикам на продукцию (кухня, бар, МБП)
- еженедельные инвентаризации (кухня, бар, МБП)
- работа за кассой, общение с посетителями, консультации по меню

Июнь 2019 - Сентябрь 2022
3 года 4 месяца

Администратор зала

KH WURST SRL (Beerburg SRL)

Кишинев

Стрессоустойчивость Оперативность Тайм-менеджмент Пунктуальность Клиент-ориентированность Многозадачность

Улучшение навыков работы в должности кассира:

- работа на площадке foodcourt:
- оформление заказов, выдача на линии, бариста по совместительству
- ведение журнала приходов, выдача расходных кассовых ордеров, отчёты по выручкам подразделения
- оптимизация рабочего процесса персонала для достижения более высокого уровня продаж и качества сервиса
- заявки на упаковку и МБП для работы
- обработка накладных по всему товару перед передачей в бухгалтерию
- проведение инвентаризации и оформление соответствующих актов
- инкассация

Навыки работы с MS Office онлайн и оффлайн

Улучшение навыков в работе администратором-кассиром:

- запуск работы заведения с нуля: чек-листы для персонала, оптимальная схема для удобной выдачи заказов в зале заведения
- куратор двух торговых объектов;
- учёт продаж по продукции бара за месяц
- улучшение навыков работы в MS Office
- работа с поставщиками продукции и МБП, заявки и заключение контрактов с торговыми агентами
- работа с доставками, их контролем и выдачей
- сбор документации по приёму и увольнению работников;
разработка графиков работы и оплаты труда персонала ежемесячно

Доп. навыки: опыт работы по приёму заявок на доставку в колл-центре.

Февраль 2019 - Июнь 2019
5 месяцев

Кассир кафе фастфуд

Food Story SRL

Кишинев

Опыт до официального трудоустройства:

2015 - 2019 год - сфера оптовой и розничной рыночной торговли обувью и вещами

FOOD STORY
Навыки:
- работа с кассовыми регистраторами RTI и банковскими терминалами
- ведение кассовой книги
- консультация по меню блюд и напитков новых покупателей
- выполнение и перевыполнение плана продаж посредством заказов постоянных гостей и работы над лояльностью новых посетителей
- навыки работы официанта

Языки

Румынский Разговорный

Русский Свободно владею

Английский Базовый

Желаемые отрасли

Офис / Секретариат HoReCa / Пищевая промышленность Колл-центр / Бэк-офис

Образование: Высшее

Год окончания: 2015

КГПУ Им. И. Крянгэ

Факультет: Психологии и специальной психопедагогики

Специальность: Общая психология

Курсы, тренинги

Год окончания: 2022

Специализированный курс по подготовке администраторов в ресторане

Организатор: CaBaRe.md

Пожелания к работе

Место работы

În locația angajatorului

График работы

Full-time