Обо мне

Менеджер по продажам с 6-летним опытом работы в финансовом секторе, включая 2 года на позиции старшего менеджера. Специализируюсь на продажах физическим лицам (B2C), с акцентом на понимание потребностей клиентов и создание для них ценности. Умею вызывать интерес к продаваемым услугам, даже если у клиента изначально не было в них необходимости. Ищу возможности для карьерного роста, ориентирована на результат и долгосрочное сотрудничество.

Больше

ТОП Навыки

Разрешение конфликтных и критических ситуаций 6 лет

Навыки управления командой и обучение персонала 6 лет

Умение генерировать интерес к продуктам и услугам 6 лет

Выявление потребностей и создание ценностных предложений 6 лет

Работа с холодной и тёплой базой клиентов 6 лет

Клиентоориентированные продажи (B2C) 6 лет

Опыт работы

Февраль 2018 - Июнь 2024
6 лет 5 месяцев

Менеджер по продажам

Финансовая компания
Киев

Клиентоориентированные продажи (B2C) Работа с холодной и тёплой базой клиентов Выявление потребностей и создание ценностных предложений Умение генерировать интерес к продуктам и услугам Разрешение конфликтных и критических ситуаций Навыки управления командой и обучение персонала

- Активная работа с клиентами, выявление их потребностей и создание предложений, которые удовлетворяли их запросы.
- Продажа услуг компании физическим лицам по холодным и тёплым звонкам, умение заинтересовать клиента в продукте.
- Успешное разрешение сложных ситуаций и предложение эффективных решений для клиентов.
Получив должность старшего менеджера добилась таких достижений:
1. Руководство командой продаж из 3-х человек, обучение и развитие сотрудников для повышения эффективности.
2. Увеличила объём продаж на 25% благодаря персонализированным предложениям и созданию интереса у клиентов.

Навыки

Комуникабельность Стрессоустойчивость Холодные продажи Горячие продажи Продажи B2C Продажи по Телефону Активные продажи Анализ продаж Управление Командой Работа с возражениями Обучение персонала

Языки

Румынский Не знаю

Русский Родной

Украинский Родной

Английский Базовый

Желаемая отрасль

Продажи / Розничная торговля

Образование: Высшее

Год окончания: 2019

Киевский национальный экономический университет им. Вадима Гетьмана

Факультет: ФЕтаУ

Специальность: Экономика предприятия

Пожелания к работе

Место работы

На территории работодателя

График работы

Полный день