34 года
Мужчина
Chișinău
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".
Обо мне
Физическая подготовка: Занимаюсь спортом (тренажерный зал, плаванье). Не курю.
Высокий уровень самоорганизации. Ответственность. Порядочность. Энергичен. Целеустремлён. Коммуникабельность.
Заинтересован в получении новых навыков и знаний;
Заинтересован в постоянной работе, профессиональном росте.
- Владение офисной оргтехникой и т.д..
- Уверенный пользователь ПК.
- Технические навыки MS Windows 98,2000,ХР,Vista,7, Word, Excel, Paint, Photoshop и
др.
- Установка и настройка широкого спектра стандартного ПО;
- Установка и настройка операционных систем семейства Windows;
- Водительские права категории "В" стаж 9 лет.
Опыт работы
Март 2018 - Настоящее время
6 лет 9 месяцев
Engineer for Fixed Customer Operations
Orange Moldova
Кишинев
Подключение новых абонентов.
Настройка сопутствующего оборудование.
Ремонт коаксиальных сетей.
Настройка домовых усилителей.
Январь 2017 - Февраль 2018
1 год 2 месяца
Technical Support Engineer
Capital City Service Ltd
Кишинев
Troubleshooting VoIP problems
• Responsible for the daily completion of NOC trouble tickets’ in their appropriate time and manner;
• Interconnection between VOIP companies
• Network Monitoring, Incident Management, Incident Diagnosis and Incident Resolution
• Manage incident tickets, ensuring regular updates with meaningful technical analysis and next step actions.
• Liaising and escalating with external suppliers and other departments to ensure minimum disruption and downtime on the network.
• Quality tests (manual and using different testing tools) to identificate/duplicate the issue.
• Provided high quality technical support via email/telephone to global customers.
• Capturing Wireshark SIP signalling/rtp traces and analyse to investigate and solving technical issues.
• Used Arptel NetSense, iTest, CSG Assure (Ascade) technologies to perform Voice Quality, CLI Verification, and FAS detection, etc.corrective actions both proactively and reactively
Февраль 2012 - Декабрь 2016
4 года 10 месяцев
Оператор Ночной службы заботы о клиентах
"ARAX-IMPEX" SRL
Кишинев
Мониторингом сетей компании. Реагирование на аварийные ситуации. Ответы на звонки клиентов в службу заботы о клиентах. Мониторинг ТВ каналов предоставляемыми компанией.
Языки
Румынский Средний
Русский Свободно владею
Английский Базовый
Образование: Высшее
Год окончания: 2012
Государственный Университет Республики Молдова
Факультет: Математика и Информатика
Специальность: Информационный Менеджмент
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Водительское удостоверение
Категория: B
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".