44 ani
Feminin
Chișinău
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
- elaborarea programelor de instruire,
- desfăşurarea cursurilor de instruire şi dezvoltare a personalului,
- evaluarea şi atestarea personalului,
- elaborarea documentaţiei interne, ş.a.
Experiența profesională
Februarie 2014 - Prezent
11 ani 1 lună
Trainer
Service Power
Chișinău
- Desfăşurare instruire în domeniul Servicii, Clienţi, Cultura Organizaţională ş.a.
- Elaborarea programelor de instruire;
- Elaborare individuală a Ghidului pe deservire / servicii / Cultura Organizaţională pentru angajaţii din companii;
- Promovarea şi colaborarea cu diverse companii în domeniul serviciilor şi dezvoltării personalului.
Septembrie 2010 - Martie 2014
3 ani 6 luni
Trainer
Universul Restaurantelor
Chișinău
- Asigurarea dezvoltării profesionale a personalului;
- Elaborarea programelor de instruire şi evaluarea a angajaţilor;
- Organizarea şi desfăşurarea programelor de instruire;
- Monitorizarea angajaţilor în procesul de lucru;
- Evaluarea personalului;
- Atestarea şi stabilirea gradelor angajaţilor;
- Instruirea coacherilor;
- Elaborarea programelor de coaching,
- Responsabilităţi administrative
Limbi
Română Fluent
Rusă Comunicare
Studii: Superioare
Absolvit în: 2002
UPS "Ion Creangă"
Facultatea: Licenţiată în Filologie
Specialitatea: Română / Latină
Cursuri, training-uri
Absolvit în: 2012
Curs acreditat Formare de Formatori, Trainer Certificat CNFPA (Centru Naţional de Formare şi Perfecţionare a Antrenorilor) din România
Organizator: Compania “Extreme Training”, or.Bucuresti, România
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Part-time
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".