27 лет
Женщина
Chișinău
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".
Обо мне
Competente digitale: MC Excel, MC Word, MC Power Point, amoCRM, baza de date-B2;
Опыт работы
Февраль 2022 - Июнь 2023
1 год 5 месяцев
Consiler Clientela Persoane Fizice
OTP Bank SA
Кишинев
Realizarea acțiunilor de Suport pentru clienții Băncii
Consilierea/echiparea clienților existenți și potențiali cu informație privind produsele bancare (conturi, depozite, dobânzi, comisioane, documente necesare, credite de consum, credite imobiliare)
Vînzarea directa si vinzare la distanța a produselor bancare (deplasari la companii, Institutii de Stat)
Июнь 2022 - Май 2023
11 месяцев
Consilier Clientela Persoane Fizice Senior
OTP Bank SA
Кишинев
-Instruirea echipei CLIPRI (10-15 angajati) privind modificari în Proceduri Interne/cerințe BNM/Legislație
-Acordare suport echipei CLIPRI
-Planificare/efectuare ședinte
-Consilierea clienților de tip Affluent/Top Affluent
Май 2021 - Февраль 2022
10 месяцев
Expert
OCN "Sebo Credit" SRL
Кишинев
Pe linga activitatea de baza de deservire a clientilor mai fac si alte activitati ce tin de procesul de lucru, cum ar fi: anularea sau corectarea platilor, inregistrarea si eliberarea cererilor care vin din partea clientilor, ofer suport operatorilor din diferite sucursale ce tine de procesul de lucru, vin cu sfaturi si idei noi pentru a usura activitatea lor.
Январь 2019 - Январь 2022
3 года 1 месяц
Operator comercial
OCN "Sebo Credit" SRL
Унгены
Deservirea rapida si calitativa a clientilor; emiterea rapida a imprumuturilor; lucrul cu baze de date, MS Word, MS Excel, MS Outlook; introdurerea rapida si exacta a informatiei in baza de date; operatiuni cu numerarul si evidenta lui.
Языки
Румынский Свободно владею
Русский Свободно владею
Английский Базовый
Образование: Высшее
Год окончания: 2024
USEM
Факультет: Studii Economice
Специальность: Business si administrare
Курсы, тренинги
Год окончания: 2022
Training: Vînzare și negocieri.
Организатор: AXA Management Consulting, Vitalie POPA
Год окончания: 2023
Training: Sales Reshape for Retail
Организатор: ASCENDIS
Год окончания: 2023
Training: Bancassurance. Polite de asigurare.
Организатор: Grawe Carat
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".